Terms of service

الشروط والأحكام — Omatro

نظرة عامة

مرحبًا بك في Omatro

تدير Omatro هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما يشمل جميع المحتوى والمعلومات والخصائص والأدوات والمنتجات والخدمات المتعلقة به، بهدف تقديم تجربة تسوّق مميزة وسهلة لك كعميل

توضح هذه الشروط والأحكام حقوقك والتزاماتك عند استخدام موقعنا وخدماتنا

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية، فهي تحتوي على معلومات مهمة عن حقوقك القانونية، بما في ذلك حدود المسؤولية والتنصل من الضمانات

باستخدامك الموقع أو الوصول إليه، فأنت توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا
إذا كنت لا توافق، نرجو عدم استخدام الموقع


١ ) الوصول إلى الحساب واستخدامه

باستخدامك الموقع، فإنك تؤكد أنك بلغت السن القانوني في بلد إقامتك داخل المملكة العربية السعودية، وأنك تسمح لأي من أطفالك القُصّر باستخدام الموقع عبر أجهزتك الخاصة

قد نطلب منك معلومات مثل البريد الإلكتروني، بيانات الدفع، أو عنوان الشحن
أنت مسؤول عن صحة ودقة وتحديث كل المعلومات اللي تقدمها

أنت مسؤول بالكامل عن حماية بيانات دخولك، ولا يجوز لك نقل أو بيع أو التنازل عن حسابك لأي شخص آخر


٢ ) منتجاتنا

نسعى لعرض منتجاتنا بأعلى دقة ممكنة، لكن قد تختلف الألوان أو المظهر البسيط حسب نوع جهازك أو إعداداته.

يحق لنا تعديل وصف المنتجات أو إيقاف بيع منتج أو تحديد الكميات حسب ما نراه مناسب.


٣ ) الطلبات

عند تقديمك طلب شراء، يعتبر ذلك "عرض شراء"
يحق لنا قبول أو رفض الطلب، ولا يعتبر الطلب مؤكدًا إلا بعد الموافقة عليه ومعالجة الدفع بنجاح

يرجى مراجعة طلبك قبل الإرسال، لأن بعض الطلبات قد لا يمكن إلغاؤها بعد قبولها

سياسة الإرجاع والاستبدال تطبّق فقط حسب سياسة الإرجاع الخاصة بنا

وتقرّ أن المشتريات لغرض الاستخدام الشخصي فقط وليست لإعادة البيع التجاري


٤ ) الأسعار والدفع

الأسعار والعروض قابلة للتغيير بدون إشعار مسبق
السعر المعتمد هو السعر الظاهر وقت إتمام الطلب

إلا إذا تم التنويه، الأسعار لا تشمل الضرائب أو تكاليف الشحن أو الجمارك أو رسوم الاستيراد

الأسعار في الموقع قد تختلف عن الأسعار في المتاجر الأخرى (الورقية أو الإلكترونية)

يلزمك تقديم معلومات دفع صحيحة وتحديثها عند الحاجة


٥ ) الشحن والتوصيل

نحن غير مسؤولين عن أي تأخير في الشحن أو التوصيل
مواعيد التوصيل المذكورة تقديرية فقط وليست مضمونة
بمجرد تسليم المنتجات لشركة الشحن، تنتقل المسؤولية لك


٦ ) الملكية الفكرية

جميع المحتوى والصور والنصوص والتصاميم والعلامات التجارية في الموقع مملوكة أو مرخّصة لـ Omatro
الاستخدام مسموح فقط للأغراض الشخصية

لا يُسمح بنسخ أو إعادة استخدام أي محتوى بدون إذن خطي مسبق


٧ ) أدوات الأطراف الثالثة

قد نقدّم أدوات أو خصائص تابعة لأطراف ثالثة
استخدامك لهذه الأدوات يكون على مسؤوليتك الخاصة
نحن غير مسؤولين عن أدائها أو نتائجها


٨ ) الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية
نحن غير مسؤولين عن محتوى أو خدمات هذه المواقع
يرجى مراجعة سياساتهم قبل التفاعل معهم


٩ ) علاقتنا مع شوبيفاي

يُدار متجرنا من خلال منصة شوبيفاي، لكن أي عملية شراء تتم بينك وبين Omatro فقط
Shopify غير مسؤولة عن أي عملية بيع أو شراء بين Omatro والعميل

باستخدامك الموقع، فإنك تعفي Shopify من أي مسؤولية تتعلق بمعاملاتك مع Omatro


١٠ ) سياسة الخصوصية

جميع البيانات الشخصية اللي نجمعها تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، وقد تنطبق أيضًا سياسة خصوصية Shopify.
باستخدامك الموقع، فإنك تؤكد أنك قرأت هذه السياسات وتوافق عليها.


١١ ) الآراء والتقييمات

عند إرسال اقتراح أو تقييم أو تعليق أو فكرة، فإنك تمنحنا الحق باستخدامها أو نشرها أو مشاركتها بدون أي تعويض
أنت مسؤول عن أن يكون المحتوى اللي ترسله لا ينتهك أي حقوق أو يحتوي على مواد مسيئة أو ضارة


١٢ ) الأخطاء في المحتوى

قد تظهر أحيانًا أخطاء في الأسعار أو الوصف أو التوفّر
يحق لنا تصحيحها أو تحديثها أو إلغاء الطلب عند الحاجة


١٣ ) الاستخدامات الممنوعة

يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو ضار أو مضلل أو مسيء، أو أي استخدام ينتهك حقوق الملكية أو يسبب ضررًا للموقع أو المستخدمين
يحق لنا تعليق أو إيقاف الوصول للموقع إذا تم خرق أي من هذه الشروط


١٤ ) إنهاء الخدمة

يحق لنا إيقاف أو تعليق وصولك للموقع في أي وقت حسب تقديرنا
وتظل بعض البنود مثل الملكية الفكرية والمسؤولية والخصوصية سارية بعد الإنهاء


١٥ ) إخلاء المسؤولية

الموقع والخدمات والمنتجات تُقدَّم كما هي “بدون أي ضمانات صريحة أو ضمنية”
استخدامك للموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة


١٦ ) حدود المسؤولية

إلى الحد المسموح به قانونًا، لا تتحمل Omatro أو شركاؤها أي مسؤولية عن أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات


١٧ ) التعويض

أنت توافق على تعويض Omatro وموظفيها وشركائها عن أي مطالبة أو ضرر ناتج عن مخالفتك لهذه الشروط أو أي قانون أو تعدٍ على حقوق الغير


١٨ ) قابلية الفصل

إذا تم اعتبار أي جزء من هذه الشروط غير صالح، تبقى الأجزاء الأخرى سارية المفعول


١٩ ) الاتفاق الكامل

تشكل هذه الشروط وجميع السياسات المنشورة في الموقع الاتفاق الكامل بينك وبين Omatro وتلغي أي اتفاقات سابقة


٢٠ ) نقل الحقوق

لا يجوز لك التنازل عن حقوقك لأي طرف ثالث
بينما يحق لـ Omatro نقل حقوقها دون موافقتك


٢١ ) القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط وتُفسّر وفق أنظمة المملكة العربية السعودية


٢٢ ) العناوين

عناوين الأقسام موجودة لتسهيل القراءة فقط ولا تؤثر في تفسير النصوص


٢٣ ) التغييرات على الشروط

يمكنك مراجعة آخر نسخة من الشروط في هذه الصفحة
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث الشروط في أي وقت
استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تحديث يعني موافقتك على التغييرات


٢٤ ) تواصل معنا

البريد الإلكتروني:
customerservice@omatro.com

واتساب:
+971 54 368 2654